Politique d’annulation

Politique d’annulation et de remboursement des frais pour les sessions de 6 cours :
Les demandes d’annulation ou de remboursement ne seront pas traitées par téléphone. L’étudiant doit aviser les Ateliers C de son intention par écrit.

– Si l’étudiant annule son inscription à un cours :
– Avant le début du cours : l’étudiant recevra un remboursement complet des frais de cours si la demande est faite dans les 10 jours ouvrables avant le premier cours. En deçà des 10 jours ouvrables, l’étudiant qui désire annuler une session de cours doit le faire par écrit et il recevra un crédit pour son cours offert à la prochaine session.

– Après le premier cours : l’étudiant recevra un remboursement des frais de cours, moins la valeur du premier cours.

– Aucun remboursement ne sera effectué après le début du deuxième cours.

– Si les Ateliers C annule un cours ou un atelier, l’étudiant recevra un remboursement complet.

-Si les Ateliers C sont dans l’impossibilité d’offrir une session de cours ou des ateliers pour des raisons hors de son contrôle, les cours et les ateliers sont reportés dans les meilleurs délais possibles.

Politique d’annulation et de remboursement des frais pour les ateliers ponctuels :
– Si l’étudiant annule son inscription à un atelier ponctuel ou à un cours intensif (durée entre 2h30 et 6h00) :
La demande d’annulation doit être reçue 48 heures avant le début de l’activité, l’étudiant recevra un remboursement complet.

– Aucun remboursement ne sera effectué après cette période

Politique d’annulation et de remboursement des frais pour la semaine de relâche scolaire et les semaines de camp de jour d’été

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Les Cartes-cadeaux sont transférables mais non remboursables

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Dans le cas où l’entreprise, Les Ateliers C, se voit contraint de suspendre ses activités dues a des mesures exceptionnelles hors de son contrôle, les cours non suivis seront crédités et reportés.

Retour à l’horaire complet

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